Aktualności


2365

Analiza i planowanie w contact center

Voice Contact Center
06.11.2019

Druga edycja edycja konferencji, Analiza i planowanie w contact center, skierowanej do branży call center, której organizatorem jest dziennik Puls Biznesu odbędzie się 6 listopada. Karolina Kania i Krzysztof Banaś ze spółki Voice Contact Center opowiedzą o analityce dotyczącej projektów infolinii. Będzie m.in. o tworzeniu grafików, planowaniu pracy, optymalizacji pracy oraz o efektywności projektów infolinii. Program konferencji dostępny pod linkiem.


Masz pytania?

Małgorzata Fischer
malgorzata.fischer@oex.pl
+48 663 500 200